武漢肺炎疫情持續延燒,蘋果零售店恐面臨維修零件、替換用機短缺!-蘋果站長

根據《彭博社》(Bloomberg)報導,蘋果通知零售店員工,提供給 iPhone 送修客戶替換用機將會出現 2-4 週的短缺。部分零售店甚至出現了維修零件不足的狀況。

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根據《彭博社》(Bloomberg)報導,蘋果通知零售店員工,提供給 iPhone 送修客戶替換用機將會出現 2-4 週的短缺。部分零售店甚至出現了維修零件不足的狀況。

  通常客戶的 iPhone 送回維修據點維修時,會直接更換故障的部件,而受損嚴重無法維修時,蘋果就會提供替換用的 iPhone 給客戶,一般都不是全新的型號。蘋果也通知技術支援員工,可向客戶建議採用郵寄方式更換 iPhone,並可提供暫時出借 iPhone 的方式,以緩解短缺的問題。

(圖源 : https://www.pexels.com/zh-tw/@lastly

  因中國武漢肺炎(COVID-19)疫情影響,中國不少工廠復工時間延期,間接導致了蘋果的供應鏈大受影響,也有其他報導指出下一代 iPhone 的出貨時間可能會受到影響。日前蘋果也限制旗下的員工前往中國、南韓、義大利等國家出差、旅遊,如果因公務必須前往也需要先取得副總裁層級的主管同意,同時鼓勵員工改用虛擬會議。

(圖源 : https://www.apple.com/tw/newsroom

文字編輯:Zayin Wang

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